Los hoteles y el Coronavirus, la mejor manera alojarse ahora en un hotel

Debemos estar conscientes de que viajar ya no será como estábamos acostumbrados, y ello incluye el hospedarse en los hoteles, por más lujosos que estos sean. Y es que en tránsito de una crisis sanitaria generada a nivel mundial por la pandemia de coronavirus, los hoteles se encuentran trabajando en protocolos de distanciamiento social, seguridad y limpieza a fin de que, al momento de levantarse la cuarentena y estos cuenten con la posibilidad de recibir nuevamente al público en lo que representa una ‘nueva normalidad’.

En estos momentos, el futuro del turismo y los viajes es totalmente incierto, situación que nos lleva a pensar en los cambios nos esperan la próxima vez que nos hospedemos en un hotel. Lo que sí queda bastante claro es que los hoteles deberán entonces trabajar con el fin de lograr cumplir con todos los protocolos y con ello lograr ganar la confianza de los viajeros. Para ello se debe cambiar desde el modo en que es servido el desayuno hasta la manera de hacer el check-in y el check-out de los clientes.  Algunos otros aspectos a modificar son: 

Mayor limpieza: en los hoteles el tema de limpieza siempre ha sido crucial, pero ahora se ubica en el primer puesto de la escala de prioridades entre los viajeros. De modo que, no cabe duda de que los hoteles ahora se encuentran en el deber de ser mucho más estrictos con respecto a sus medidas de higiene y de sanitización. Y es que aparte de los dispensadores de alcohol en gel que deben encontrarse en todas las habitaciones, baños, ascensor y áreas públicas, deben sumarse otros elementos de limpieza que contengan alcohol al 70% o lavandina diluida, y adicionalmente el uso de barbijos y guantes de látex para todo el personal.

Ya el buffet para desayunar, no será la primera opción: y es que no solo eso, sino que diversos espacios comunes dentro de un hotel, como restaurantes, spa y gimnasios, van a necesitar remodelación para continuar funcionando durante la era pos coronavirus. Algo que debe quedar muy claro, es que por ahora debemos despedirnos del desayuno buffet y que los restaurantes van a recibir menos comensales a fin de poder mantener la distancia prudencial. 

Check-in y check-out virtual: con la finalidad de minimizar el contacto, será implementado el check-in y check-out via telefonica, a traves de whatsapp o virtual mediante tablets o tótems, ya que es posible que luego de cada uso se limpian con un producto desinfectante.

La bienvenida nos la dará el kit de desinfección: Los hoteles estarán en el deber de ofrecer un kit de bienvenida en donde se incluirán guantes descartables, lapicera, información del hotel con las medidas de seguridad y barbijo o tapaboca. Así mismo,  botellitas de alcohol en gel para cada habitación. 

Distanciamiento: los hoteles a partir de ahora, se encuentran en la obligación de redistribuir sus espacios a fin de garantizar que la distancia se mantenga en el mínimo, es decir, de 2 metros colocando señalética y carteles de carácter informativo tanto para los huéspedes, como para el personal. Incluso, se deben incorporar mamparas anticontagio en la Recepción.